Fogalom-meghatározások
Az adatkezelésről
A weboldal használata, különösen az ajánlatkérés során az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek a jelen tájékoztatóban felsorolt adatfeldolgozók részére szükségesen megadott adatok.
A Társaság, mint adatkezelő, kötelezőnek ismeri el magára nézve a jelen adatkezelési szabályzat tartalmát, és kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogy a luhora.hu weboldal működtetésével kapcsolatos adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban meghatározott rendelkezéseknek.
Az Adatkezelő
| Név: | Hering Zoltán |
| Székhely: | 2840 Oroszlány, Népekbarátsága utca 21. 4/2. |
| Nyilvántartási szám: | 60497260 |
| Adószám: | 91109307-1-31 |
| Képviselő: | Hering Zoltán |
| E-mail: | info@luhora.hu |
| Weboldal: | https://luhora.hu |
Az adatfeldolgozó igénybevételéhez nem kell az érintett előzetes beleegyezése, de szükséges a tájékoztatása. Ennek megfelelően a következő tájékoztatást adjuk.
Tárhelyszolgáltató (IT adatfeldolgozó)
Társaságunk a honlapja fenntartásához és kezeléséhez adatfeldolgozót vesz igénybe, aki az IT szolgáltatásokat (tárhelyszolgáltatás) biztosítja, és ennek keretében — a vele fennálló szerződésünk tartamáig — kezeli a honlapon megadott személyes adatokat.
| Cégnév: | Websupport Magyarország Kft. |
| Székhely: | 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99. |
| Cégjegyzékszám: | 01 09 381419 |
| Adószám: | 25138205-2-43 |
| E-mail: | info@mhosting.hu |
| Weboldal: | https://mhosting.hu |
Könyveléssel kapcsolatos adatkezelés
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött írásbeli szerződés alapján közreműködik a számviteli bizonylatok könyvelésében. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli nyilvántartáshoz szükséges mértékben, a Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő időtartamban (legalább 8 évig) kezeli, ezt követően haladéktalanul törli.
| Megnevezés: | Czégai Lili |
| Székhely: | 6000 Kecskemét, Vályogvető utca 5/A 3/21. |
| Nyilvántartási szám: | 19 10 500408 |
| Adószám: | 48645434-1-23 |
Sütikkel kapcsolatos adatfeldolgozók
| Üzemeltető: | Facebook Inc., Menlo Park, California, USA |
| Kezelt adatok: | HTTP-fejléc (IP cím, oldal helye, átirányító, felhasználói ügynök), képpont azonosító, Facebook cookie |
| Üzemeltető: | Google Inc., Mountain View, California, USA |
| Kezelt adatok: | A honlap látogatóinak anonimizált, személyhez nem köthető IP-címe |
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelő adatkezelési alapelvei összhangban vannak az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (Infotv.), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvénnyel, valamint az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvénnyel.
Ajánlatkérés során megadott adatok
Az adatkezelés jogalapja: a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges — GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont.
Weblapkészítés során megadott adatok
Jogalap: szerződés teljesítése — GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont.
Számlázással összefüggő adatok
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont, illetve az Infotv. 5.§ (1) bek. a) pontja, hivatkozva a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-ára, az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 228. §-ára, valamint az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 169. §-ára.
Cookie-kkal kapcsolatos adatkezelés
Jogalap: az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. §-a, illetve az Infotv. 5. § (1) bek. d) pontja.
Az adatkezelés célja
A weboldal működése során tudomásunkra jutott adatokat a következő célokból kezeljük:
- Számlázás
- A felhasználó által megrendelt szolgáltatások szerződésszerű teljesítése
- A weboldal működtetése
- Piackutatás, piaci elemzések készítése
- Statisztikák összeállítása
- Ajánlat készítése
Az ajánlatkérés, számlakibocsátás, továbbá a cookie-k elhelyezése során tudomásunkra jutott adatokat kizárólag a fent megjelölt adatkezelési célok megvalósulása érdekében és azokhoz szükséges mértékben kezeljük.
A kezelt adatok köre
Ajánlatkérés
Az ajánlatkérés során kötelezően megadott adatokat (név, e-mail cím, telefonszám) személyre szabott ajánlat elkészítése és elküldése, szolgáltatásaink értékesítése céljából használjuk. Ezeket az adatokat megrendelés esetén 8 évig, ellenkező esetben 1 évig őrizzük.
Weblapkészítés
Weblapkészítés esetén a Felhasználó hozzáférést biztosít az adatkezelő részére a tárhelyéhez és a honlap tartalomkezelő rendszeréhez. Az így megszerzett adatokat kizárólag a szerződés teljesítése céljából kezeljük, a szerződés megszűnéséig.
Automatikusan naplózott adatok
A szerver által automatikusan naplózott adatokat a weboldal üzemeltetése, piackutatási és statisztikai célokra használjuk (pl. az utolsó látogatás időpontja). Az adatkezelés időtartama 1 év.
Cookie-k
Cookie-kat a weboldal működtetése és ajánlatok készítése céljából használunk. A naplófájlban rögzítésre kerülő adatokat a rendszer a látogatástól számítva 1 évig tárolja.
Statisztikai és piackutatási adatok
A tudomásunkra jutott IP-címet, a weboldal látogatásának utolsó időpontját kizárólag statisztikai és piackutatási célokra használjuk. A naplófájlban rögzítésre kerülő adatokat a látogatástól számítva 1 évig tárolja a rendszer.
Tájékoztatás a honlapon alkalmazott sütikről
A sütik által kezelt adatkör — az adatkezelő honlapja a weboldal használata során az alábbiakat rögzíti és kezeli:
- A látogató által használt IP-cím
- A böngésző típusa
- A böngészésre használt eszköz operációs rendszerének jellemzői (beállított nyelv)
- Látogatás időpontja
- A meglátogatott (al)oldal, funkció vagy szolgáltatás
| Süti típusa | Cél | Jogalap | Időtartam |
|---|---|---|---|
| Munkamenet (session) sütik | A honlap megfelelő működésének biztosítása, a látogató által végzett műveletek megjegyzése egy látogatás során | 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bek. | Böngésző bezárásáig (automatikusan törlődik) |
| Használatot elősegítő sütik | A Felhasználó választásainak megjegyzése (pl. megjelenítési beállítások). Felhasználói élmény növelése. | Látogató hozzájárulása | Meghatározott ideig |
| Teljesítményt biztosító sütik (pl. Google Analytics, Facebook Pixel) | A Felhasználó viselkedéséről, eltöltött idejéről és kattintásairól gyűjtenek információkat. A honlap elemzése, működtetése. | Érintett hozzájárulása | Max. 1 év |
Amennyiben Ön nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetők. A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:
Tájékoztatás az adatkezelésről
A Felhasználó kérésére — az általunk kezelt személyes adataival kapcsolatban — tájékoztatást adunk, azokat szükség esetén módosítjuk. E-mailben küldött tájékoztatáskérést csak akkor tekintünk hitelesnek, ha azt a Felhasználó az ajánlatkérés során megadott e-mail-címéről küldi.
A Felhasználó személyes adatainak törlését, módosítását bármikor írásban kérheti. A törlési igényt kérjük az alábbi e-mail-címre eljuttatni:
A törlési igény beérkezésétől számított 5 munkanapon belül töröljük a kért adatokat.
A weboldalon keresztül történő megrendelés esetén a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig őrizzük meg.
Adatfeldolgozóra vonatkozó információk
- Az adatfeldolgozó tevékenységének ellátása során más adatfeldolgozót nem vehet igénybe.
- Az adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat.
- A tudomására jutott személyes adatokat kizárólag az adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatja fel.
- Saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet.
- A személyes adatokat az adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni.
Adattovábbítás harmadik országba
Egyedüli harmadik ország, amelybe adattovábbítás történik, az Amerikai Egyesült Államok. Az USA-val megfelelőségi határozat született 2016. július 12-én. Az érintett adatfeldolgozók — Google és Facebook — megfelelnek a vonatkozó GDPR-követelményeknek. Az Automattic szerződésbeni záradék révén felel meg a GDPR-nak.
Az adatkezelés elvei
A személyes adatokat csak tisztességesen és törvényesen szabad megszerezni és feldolgozni.
A személyes adatokat csak meghatározott és törvényes célra szabad tárolni, és attól eltérő módon nem szabad felhasználni.
A személyes adatoknak tárolásuk céljával arányban kell állniuk, és meg kell felelniük e célnak, azon nem terjeszkedhetnek túl.
A személyes adatok tárolási módjának olyannak kell lennie, amely az érintett azonosítását csak a tárolás céljához szükséges ideig teszi lehetővé.
Meg kell tenni a megfelelő biztonsági intézkedéseket az automatizált adatállományokban tárolt személyes adatok védelme érdekében a véletlen vagy jogtalan megsemmisítés, véletlen elvesztés, jogtalan hozzáférés, megváltoztatás vagy terjesztés megakadályozására.
Az adatkezelés időtartama
Felhasználói törlési igény
A Felhasználó által megadott személyes adatok kezelése mindaddig fennmarad, amíg a Felhasználó személyes adatainak törlését nem kéri. A törlés időpontja a törlési igény beérkezésétől számított 5 munkanap. Jogellenes, megtévesztő személyes adat használata esetén az Adatkezelő jogosult az adatokat haladéktalanul törölni, ugyanakkor bűncselekmény gyanúja esetén jogosult az adatokat a lefolytatandó eljárás időtartamára megőrizni.
Leiratkozás nélküli kezelés
A Felhasználó által megadott személyes adatok — akkor is, ha a Felhasználó a szolgáltatásról nem iratkozik le — addig kezelhetők, amíg a Felhasználó kifejezetten írásban nem kéri azok kezelésének megszüntetését. Kivételt képeznek a számviteli bizonylatok, amelyek megőrzési ideje 8 év.
Automatikusan rögzített adatok
A rendszer működése során automatikusan rögzített adatok a generálódásuktól számítva a rendszer működésének biztosítása szempontjából indokolt időtartamig kerülnek tárolásra. Ha a Felhasználó hozzájárulását megszüntette, az ő személye a technikai adatokból nem lesz beazonosítható.
Rendelkezés személyes adatokkal
Változás bejelentése
Személyes adatokban bekövetkezett változás, illetve a személyes adatok törlése iránti igény e-mailben küldött levélben, írásos nyilatkozattal közölhető.
Visszaállíthatatlanság
Személyes adat törlésére vagy módosítására irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre.
Az adatkezelési szabályzat módosítása
Az adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy a jelen Adatkezelési Szabályzatot egyoldalú döntésével bármikor módosítsa. Az Adatkezelési Szabályzat módosítását követően valamennyi Felhasználót megfelelő módon tájékoztatni kell (belépéskor felugró ablakban). A szolgáltatás további felhasználásával a Felhasználók a megváltozott adatkezelési szabályokat tudomásul veszik.
Jogérvényesítés
A Felhasználó jogérvényesítési lehetőségeit az Infotv. valamint a hatályos Polgári Törvénykönyv alapján bíróság előtt gyakorolhatja, valamint kérheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) segítségét is.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Weboldal: www.naih.hu
Az adatkezelés során a Felhasználót megillető jogok
Az adatkezelés időtartamán belül a Felhasználót megilleti:
- A tájékoztatáshoz való jog
- Az adatok helyesbítéséhez való jog
- Az adatokhoz való hozzáférés joga
- Az adatok törléséhez való jog
- Az adatok zárolásához, az adatkezelés korlátozásához való jog
- A tiltakozás joga
Tájékoztatáshoz való jog
A Felhasználó kérelmére az Adatkezelő a benyújtástól számítva legfeljebb 25 napon belül írásban tájékoztatja a kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adattovábbítás esetleges tényeiről és azok céljairól.
Helyesbítéshez való jog
A Felhasználó kérheti adatainak helyesbítését, amelynek az Adatkezelő legkésőbb 15 napon belül eleget tesz.
Törléshez való jog
A Felhasználónak lehetősége van a személyes adatainak törlését kérni, amelynek az Adatkezelő legkésőbb 5 napon belül eleget tesz. A törlés joga nem terjed ki arra, ha az Adatkezelőt törvény kötelezi az adatok további tárolására.
Adatok zárolása
A Felhasználó kérheti, hogy az Adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az adatok végleges törlése sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az a cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
Tiltakozás joga
A Felhasználó tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az Adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges (kivéve kötelező adatkezelés esetén); illetve ha a személyes adat felhasználása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik.
Az Adatkezelő a tiltakozást a benyújtástól számítva legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, döntést hoz, és arról a Felhasználót írásban értesíti. Ha az Adatkezelő a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban közli az elutasítás ténybeli és jogi indokait.